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TIMEARRIVAL no recopila ni trata directamente:

• • Datos personales sensibles
• • Datos biométricos
• • Datos de localización de personas físicas
• • Datos de dispositivos móviles personales
• • Información de navegación mediante cookies, píxeles o tecnologías de seguimiento

En el marco de la prestación del servicio, podemos recopilar y procesar:

• • Datos de localización en tiempo real 
• • Historial de rutas, paradas y trayectos
• • Información técnica 
• • Datos operativos de la flota (cuando aplique)
• • Información básica de contacto proporcionada voluntariamente por el cliente (por ejemplo, correo electrónico para soporte)

Estos datos están vinculados al activo, no a la identidad personal del conductor u ocupantes.

La información recopilada se utiliza exclusivamente para:

• • Prestar el servicio contratado
• • Permitir al usuario acceder a informes, mapas y funcionalidades del software
• • Gestionar la relación contractual y el soporte técnico
• • Mejorar la estabilidad, seguridad y funcionamiento del servicio
• • Cumplir con obligaciones legales aplicables

El tratamiento de la información se basa en:

• • La ejecución de un contrato de prestación de servicios
• • El interés legítimo de TIMEARRIVAL en operar, mantener y mejorar su plataforma
• • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables en la jurisdicción correspondiente

El usuario reconoce y acepta que: Es el único responsable de garantizar que tiene derecho legal a usar el SaaS. En caso de activos conducidos por terceros , el usuario es responsable de: Informar adecuadamente sobre la existencia del SaaS. Obtener los consentimientos que resulten legalmente exigibles según la normativa local aplicable. TIMEARRIVAL no supervisa ni controla el uso que cada cliente realiza del servicio y no asume responsabilidad por usos ilícitos, indebidos o no autorizados.

TIMEARRIVAL podrá compartir información técnica y operativa únicamente con: Proveedores de infraestructura tecnológica Servicios de alojamiento, servidores o mantenimiento Proveedores necesarios para la correcta prestación del servicio En ningún caso se venderá ni cederá información a terceros con fines comerciales ajenos al servicio.

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La información se conservará únicamente durante el tiempo necesario para: Prestar el servicio contratado Cumplir con obligaciones legales Resolver posibles reclamaciones Una vez finalizada la relación contractual, los datos podrán ser eliminados o anonimizados conforme a las políticas internas de TIMEARRIVAL.

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