TÉRMINOS Y CONDICIONES

NUESTROS TÉRMINOS

01

Identificación del titular

Al acceder a TimeArrival, usted acepta quedar vinculado por estos términos de servicio, todas las leyes y regulaciones aplicables, y acepta que es responsable del cumplimiento de cualquier ley local aplicable. El presente sitio web y los servicios asociados a la marca TIMEARRIVAL son operados por Leads Media Digital LLC, sociedad constituida conforme a las leyes del Estado de Delaware (Estados Unidos). Correo electrónico de contacto: contacto@timearrival.com

02

Aceptación de los Términos

Al acceder, registrarse o utilizar el sitio web y/o los servicios de TIMEARRIVAL, el usuario acepta quedar legalmente vinculado por los presentes Términos y Condiciones. Si el usuario no está de acuerdo con alguno de estos términos, deberá abstenerse de utilizar el sitio web o los servicios.

03

Descripción de los servicios

TIMEARRIVAL ofrece soluciones de optimización logística, bajo el modelo de software como servicio (SaaS), que pueden incluir, entre otras funcionalidades: Seguimiento y localización de vehículos Visualización de rutas, trayectos y paradas Informes operativos y de actividad Las funcionalidades concretas dependerán del plan contratado y de la información publicada en el sitio web en cada momento.

04

Naturaleza del servicio y ausencia de rastreo personal

El usuario reconoce expresamente que: El servicio rastrea activos, no personas. TIMEARRIVAL no rastrea teléfonos móviles, identidades personales ni datos biométricos. Los datos de localización están asociados al vehículo o activo, no al conductor u ocupantes.

05

Registro de cuenta y responsabilidades del usuario

Para acceder a determinados servicios, el usuario deberá crear una cuenta. El usuario es responsable de: Proporcionar información veraz y actualizada Mantener la confidencialidad de sus credenciales Todas las actividades realizadas desde su cuenta TIMEARRIVAL no será responsable del uso no autorizado derivado de una negligencia del usuario.

06

Uso lícito del servicio y responsabilidad legal

El usuario se compromete a utilizar los servicios de TIMEARRIVAL de conformidad con la legislación aplicable en su jurisdicción. En particular, el usuario declara y garantiza que: Tiene derecho legal a instalar el dispositivo GPS en el vehículo Es propietario del vehículo o cuenta con autorización suficiente En caso de vehículos conducidos por terceros, ha informado adecuadamente y obtenido los consentimientos legalmente exigibles TIMEARRIVAL no controla ni supervisa el uso que cada cliente realiza del servicio y queda expresamente exonerado de cualquier responsabilidad derivada del uso indebido, ilícito o no autorizado del sistema.

07

Planes, pagos y facturación

Los servicios se ofrecen bajo modalidad de suscripción mensual, trimestral o anual, según el plan contratado. Los precios, condiciones y características se indicarán en la oferta comercial y/o en el contrato de servicios. El método de pago podrá variar y será informado al usuario antes de la contratación. Salvo que se indique expresamente, los pagos no son reembolsables.

08

Cancelación del servicio

El usuario podrá cancelar su suscripción en cualquier momento, con un preaviso mínimo de quince (15) días antes de la fecha de renovación. La cancelación evitará futuros cargos El servicio permanecerá activo hasta el final del periodo ya abonado No se realizarán reembolsos por periodos ya facturados

09

Suspensión o terminación por incumplimiento

TIMEARRIVAL se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso al servicio, sin previo aviso, cuando detecte: Uso ilícito o fraudulento del sistema Incumplimiento de estos Términos Riesgo legal o reputacional para TIMEARRIVAL

10

Seguridad y disponibilidad del servicio

TIMEARRIVAL adopta medidas razonables para garantizar la seguridad y continuidad del servicio, pero no garantiza la disponibilidad ininterrumpida ni la ausencia de errores. El usuario acepta que el servicio puede verse afectado por: Mantenimiento técnico Fallos de red Limitaciones de terceros proveedores Impago de la mensualidad o anualidad correspondiente.

11

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable: TIMEARRIVAL no será responsable por daños indirectos, incidentales, consecuentes o pérdida de beneficios La responsabilidad total de TIMEARRIVAL, en su caso, no excederá del importe efectivamente pagado por el usuario en los últimos 3 meses de servicio

12

Propiedad intelectual

Todo el software, marcas, contenidos y elementos gráficos asociados a TIMEARRIVAL son propiedad exclusiva de TIMEARRIVAL o de sus licenciantes. El usuario obtiene únicamente un derecho de uso limitado, no exclusivo y no transferible durante la vigencia del contrato.

13

Modificaciones de los Términos

TIMEARRIVAL podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las versiones actualizadas se publicarán en el sitio web y serán aplicables desde su publicación.

14

Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan conforme a las leyes del Estado de Delaware (EE. UU.), con exclusión de normas sobre conflicto de leyes. Cualquier disputa se someterá a los tribunales competentes de dicho Estado, salvo que TIMEARRIVAL opte por arbitraje.

15

Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones: contacto@timearrival.com

JUNIO 2026

Every Arrival Matters

8th The Green – Suite A

DOVER — 19901 – DELAWARE – USA

CONTACTO@TIMEARRIVAL.COM

SECCIONES

© 2025 TIMEARRIVAL TECHNOLOGIES